Mi objetivo es ofrecer un punto de encuentro y reflexión sobre el mundo de los seguros a sus principales participantes; clientes, compañías y corredores. Compartir con nuestros colegas los corredores una reflexión sobre el futuro de nuestro sector, trasladar a las compañías las necesidades de nuestros clientes y explicar al cliente final, el conjunto de riesgos a los que se enfrenta, ofreciendo las respuestas aseguradoras que existen.

Seguros Alfarisk : blog de seguros , blog seguros responsabilidad civil , informacion de seguros , información sobre seguros actualizada por Alain Puyo Alfarisk

Archive for Enero, 2010

YO QUIERO UN IPAD

1264627983_extras_noticia_foton_1_01Desde que salió el Iphone, mi compañero Agustín no hace más que suspirar por él y no hay compañía que se precie al que no se lo haya pedido como incentivo de ventas, eso no son rappeles, que están prohibidos.

 

Pues yo me voy a sumar, lo del Ipad tiene una pinta fantástica, y a mi me pirran los juguetes esos, así que ya sabéis, queridas compañías, este año en lugar de botellas de vino, que agradezco mucho, prefiero un Ipad.

 

Ya sé que falta mucho para navidades, pero como van a tardar en sacarlo, os doy tiempo para que lo podáis organizar, y si hace falta estoy dispuesto hasta vender seguros de coches, y mira que me cuesta.

casaLa mitad de los españoles no aseguran adecuadamente sus casas. Esa es una de las conclusiones que se desprende de un informe elaborado por Mapfre que afirma que cerca del 50% de los hogares tiene “una póliza que no le cubriría la totalidad de sus bienes en caso de que sufriese un siniestro grave”.

Lamentablemente podríamos extrapolar fácilmente este dato a la inmensa mayoría de ramos, oficinas, comercios, pymes e incluso responsabilidad civil.

Desde que yo empecé en 1991 se ha mejorado mucho la cantidad, pero todavía tenemos pendiente la calidad y que conste que está falta de aseguramiento correcto se reparte por igual entre rentas altas y bajas, y empresas grandes y pequeñas. 

Una de las asignaturas pendientes del seguro es pasar de ser visto como un gasto a ser visto como una inversión a medio – largo plazo, pero no hay que desesperar, otros países de nuestro entorno lo han conseguido, aunque la actual situación de crisis no va a ayudar en el corto plazo.

SEGUROS PARA LOS CIBERATAQUES

cuidado-virusEl reciente ataque de los chinos a Google ha vuelto a poner de actualidad unos de los principales riesgos de nuestro nuevo mundo. Hace unos días, El País.com también publicaba una noticia sobre más de 40 ataques sufridos en España a diversos organismos públicos en 2009, pocos me parecen, la verdad.

Está preocupación, sin embargo, parece quedarse en eso, en titulares. Como especialistas en seguros del sector de las TIC, podemos atestiguar de la nula búsqueda de respuestas al menos compensatorias de los daños que este tipo de riesgos pueden llegar a producir.

Pongamos dos ejemplos; 

Supongamos que dos importantes bufetes de abogados se enfrentan para defender los intereses de dos importantes empresas en una disputa comercial. ¿Y si uno de ellos llegase a conocer las comunicaciones cliente abogado, en donde se dice la verdad, del tipo, sí, en verdad hicimos esto o lo otro, pero no se puede demostrar y esto no debe saberse, porque entonces perdemos el caso?.

Otro ejemplo, se sabe que determinado banco está en posición compradora y un broker consigue “enterarse” de a quién quieren comprar, a qué precio y en qué condiciones. Y encima, al final, la CNMV local le acaba imponiendo al banco una sanción por información privilegiada.

Hasta donde yo sé, aunque probablemente en Lloyds ya lo habrán creado o estarán a punto de hacerlo, no existe un seguro específico para este tema, aunque una buena combinación de seguro de responsabilidad civil y de protección de bases de datos más LOPD, seguramente permitiría una protección bastante alta en estos temas.

Lo que si me llama la atención, es que el tipo de consultas sobre estos temas es 0. Vale que nuestros clientes habituales no son las grandes multinacionales, aunque alguna cotización ya hemos dado para otros temas para dos de ellas, pero es que no recuerdo haber leído ninguna declaración ni de gerentes de riesgos ni de otros altos responsables, expresando su preocupación por el tema.

Bien es cierto, que la tendencia general es al ocultamiento, queda mal reconocer que “le han pinchado a uno”, pero escondiendo la realidad no se arreglan las cosas y los daños y gastos que estos hechos pueden suponer son tan enormes, que algún día veremos llover las reclamaciones de los perjudicados contra los máximos responsables por no haber adoptado al menos un sistema compensatorio de las perdidas.

SEGUROS PARA EMPRESAS Y EMPRENDEDORES

Uno de mis libros favoritos desde hace muchos años, es la Ley de Parkinson (1957). Dicha Ley afirma que “el trabajo se expande hasta llenar el tiempo disponible para que se termine”. En una [[burocracia]], esto es motivado por dos factores: (1) ‘Un oficial quiere multiplicar sus subordinados, no rivales’ y (2) ‘Los oficiales se crean trabajo unos a otros.’(Wikipedia).

El Sr. Parkinson, funcionario él mismo, observó que las burocracias (en sentido amplio, no solo de la administración pública, aunque si especialmente está) tienden siempre a aumentar porcentualmente mucho más que el trabajo que gestionan. En este sentido el primer ejemplo brutal que exponía eran las estadísticas del Almirantazgo Británico, cuando todavía eran una gran potencia naval mundial.

                             1914                    1928          % variación

 Grandes buques

en servicio                     62                        20              -67,7

 Funcionarios en

El Almirantazgo              2.000                   3.569          +78,4

 En Expansión.com 23-01-10, leo el titular “El número de funcionarios ya es un 25% superior al de toda la industria”. 

En el mismo se explica que frente a 2,3 millones de trabajadores trabajando en la industria hay 3,1 millones trabajando en la función pública, 85% funcionarios. 

Con acierto, se explica que la crisis hace que el diferencial se aumente sustancialmente, puesto que las industrias cierran y la función pública sigue creciendo, especialmente gracias a las CCAA, aunque para el caso da lo mismo, al final pagamos todos, todo.

Por esto y otros muchos factores, no es de extrañar que las perspectivas de los seguros de diversos, independientemente del ramo de autos que está por méritos propios en bajada acelerada, sean de reducción.  

Cuando una nación, prefiere ser funcionaria a emprendedora, mal surgirán las empresas y las cargas que estas deben soportar para mantener y justificar el sueldo de tantos, que no se sabe muy bien que hacen, son factores claramente desincentivadores.

LA HORA DE LOS SENSATOS Leopoldo Abadía

97884670325121La Crisis Ninja fue un magnífico libro que explicaba con un lenguaje muy asequible las razones de la crisis actual, o por lo menos en parte, puesto que como ya he expresado en otras ocasiones, soy de la opinión que la situación actual forma parte del cambio socio-económico que vive el mundo, al que no teniendo otro nombre lo llamaría la revolución internet en contraposición a la revolución industrial o agrícola.

Este segundo libro es completamente distinto. Es una foto muy buena, de nuestra realidad española actual y de lo poco que haría falta para cambiar las cosas a mejor. 

Destacaría dos ideas, LAS PERSONAS y EL SENTIDO COMUN.

Si, cada uno somos capaces de mucho individualmente, dejar de esperar que papá estado nos arregle todo, nos facilite un PER, 420 € y ponernos a trabajar, a pensar, a educar, a ser educados con los demás. Cada uno en lo suyo, pero siempre con el ánimo de aportar un poquito más, de hacer mejor las cosas.

El sentido común, si eso en lo que en el fondo estamos todos de acuerdo. 2 + 2 son cuatro, no robarás, no matarás, pan para hoy y hambre para mañana, en la salud y en la enfermedad. Ni izquierdas ni derechas, ni patronos explotadores ni trabajadores liberados. Todos juntos luchando por salir.

Personalmente dudo que este libro tenga tanto éxito como el anterior, pero da gusto leer en una forma tan amena sobre temas tan trascendentales, que desgraciadamente han desaparecido del discurso público. 

El hecho de estar viviendo una revolución, que trastoca muchos cimientos hasta le fecha considerados inmutables y sobre todo a la velocidad supersónica a la que están ocurriendo, no justifica que no se mantengan los valores fundamentales de la honradez, la solidaridad, el buen gobierno, el trabajo bien hecho y tantos otros.

 ico_facebook1

S. M. / M. J - Madrid - 21/01/2010

Las acciones de Facebook en SecondMarket, un mercado secundario donde se intercambian títulos de empresas que no cotizan, han alcanzado un valor de 32 dólares. Un precio que otorga a la red social una valoración de 14.000 millones de dólares (9.900 millones de euros). Ahora bien, según Techcrunch, en alguna operación, los títulos podrían haberse adquirido a un precio de hasta 40 dólares, subiendo su valor a 17.600 millones.

Los títulos han mantenido una tendencia de subida. En diciembre, el valor de sus acciones en este mercado se situó en 25 dólares, lo que valoraba a la compañía en 11.000 millones. Hace unos meses, un grupo de trabajadores e inversores vendió un paquete de acciones valorado en 100 millones a la rusa DST. En la operación, Facebook era valorada en 6.500 millones.

 

¿No aprenderemos nunca? ¿Cómo puede ser que algo doble su valor, sin ganar dinero, en “unos meses”? ¿Alguien se acuerda de Terra?

 

SEGUROS AGRARIOS

tractorLeo con sorpresa el titular de EL PAIS.COM Andalucía  Sólo la quinta parte de la superficie agraria está asegurada contra daños” (17-01-10).

Lo primero reconocer que es un tipo de seguros que no conozco en absoluto, será por eso de ser demasiado de asfalto. Pero me sorprende que en una actividad tan antigua, tan dependiente de fenómenos externos e incontrolables a la voluntad humana, no haya calado lo imprescindible del aseguramiento, máxime cuando en el propio artículo se explica que lo seguros están fuertemente subvencionados.

En el artículo se argumenta que los seguros estarían muy limitados al establecer indemnizaciones solo por una parte de la pérdida y que esa sería una de las causas de su poca suscripción. 

Ahondando en este sentido, copio párrafo publicado en AGROINFORMACION, En este sentido, ASAJA quiere señalar que los agricultores se están encontrando con numerosas dificultades a la hora de conseguir que el siniestro sea cubierto por el seguro agrario, que está resultando ambiguo a la hora de peritar los daños de muchas de estas explotaciones. Posiblemente la interpretación que hace el agricultor a la hora de contratar el seguro y la que posteriormente realizan los peritos sean diferentes, lo que constituye una de las mayores dificultades a la hora de promover la contratación del seguro agrario”.

Desde mi ignorancia sobre el tema y negándome a aceptar que los agricultores sean más tontos o más brutos que cualquier otro sector, se me plantean varias preguntas:

¿Quién asesora y vende estas pólizas que el cliente parece ser no entiende correctamente? 

Con la presión que suelen ejercer las organizaciones del campo, ¿no son capaces de sentarse con AGROSEGUROS para diseñar productos adecuados?

¿A qué otro sector le subvencionan la compra de seguros?

¿No será mejor que nos indemnicen el 50 o el 70% de nuestra perdida que no recibir nada?

La verdad no lo entiendo. Me lo expliquen, por favor.

SEGUROS INOVADORES

Copio esté artículo de la edición del 13-01-10 de CORREO PIURA (Perú), (www.correoperu.com.pe).

Nunca había oído hablar de un seguro de contingencias que se base en la temperatura del agua y menos aún que se cobre antes de que se produzca el daño real.

Para que luego digan que el sector asegurador no es innovador.

Entrega indemnización antes de tiempo

13 de Enero del 2010

 

PIURA | PIURA. Debido a las inundaciones extremas que puedan ocurrir en los meses de verano si es que en el 2011 se desate el Fenómeno El Niño en nuestra región, los piuranos deberíamos estar preparados ante cualquier futuro siniestro.

Ahora contra la interrupción de negocios por el Fenómeno El Niño, se ha creado el seguro Enso, que cubre las pérdidas o costos extras, que hará posible que las instituciones financieras, asociaciones de productores, empresas exportadoras, pesqueras, de transportes, gobiernos regionales y locales, organizaciones gubernamentales y juntas de regantes ubicadas en la zona Norte del Perú adquieran una nueva forma de seguro que entrega la indemnización antes de ocurrida la pérdida ocasionada por el evento climático.

CÓMO FUNCIONA. Gustavo Cerdeña, gerente corporativo de La Positiva Seguros, precisó que es el primer seguro Indexado en el mundo y para ello se usa la temperatura de la superficie del mar como indicador de pérdidas catastróficas para poder indemnizar antes de ocurridas las pérdidas.

Sí la temperatura promedio del mar en los meses de noviembre y diciembre del 2010 supera los 24.5 grados centígrados, entonces el pago se realiza en enero del 2011, es decir se podrá contar con dinero fresco antes de que ocurra un evento adverso.

HELEN MERINO

CONDENA POR PLAGIO A UN BLOGUERO

David Maeztu, en su blog http://derechoynormas.blogspot.com/, con fecha de 13-01-10 , nos cuenta como han conseguido la condena de Periodista Digital (www.periodistadigital.com) por plagio.

Según los hechos relatados, Samuel Parra, otro habitual de DerechoenRed, publicó en su día un artículo que fue copiado dos días después sin mencionar la autoría ni solicitar el permiso de reproducción.

En este caso, la condena solo ha sido de 3.100 € y el demandado ha sido condenado en rebeldía (es decir, que no se presentó al juzgado) y por tanto no incurrió en mayores costes judiciales.

Un ejemplo más de que sí,  está habiendo sentencias relacionadas con los blogs e internet.

¿Cuántas más serán necesarias antes de popularizar nuestro seguro de responsabilidad civil? Me temo que muchas y es que en algunas cosas Spain continua siendo different.

SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL PARA PROSTITUTAS

Leo en la contraportada del Mundo del 13-01-10 que un cliente ha demandado a una prostituta por presunto incumplimiento de contrato, en Leipzig, Alemania. 

Lo primero que hay que aclarar, antes de entrar en materia es que a tenor del artículo la prostitución parece legalizada, por lo menos en ese Estado (hay que recordar que Alemania es un Estado Federal), desde 2002.

Según los hechos relatados, después de los efluvios iniciales, el cliente masculino no lograba llegar a la situación ideal. El había contratado la tarifa básica de 50 € y pidió que le pegasen, a lo cual se contribuyó con un latigazo, pero no fue suficiente. El cliente demandó más, pero la profesional dijo que no, pues una paliza en condiciones costaba 150 €. El caso terminó en comisaría, parece ser que el comisario con ganas de suplir la paliza correspondiente, pero al no hacerlo, hay una reclamación contra la profesional.

¿Estamos ante una responsabilidad civil explotación? Parece que no, pues una RC explotación cubre los daños materiales y/o personales producidos a terceros. Ni el cliente es tercero, ni ha habido daños personales, ya le hubiese gustado al machito.

¿Es una responsabilidad civil patronal? Tampoco, esa cubre las reclamaciones de los trabajadores por siniestro laboral, todo lo más si la reclamación fuese contra el prostíbulo y le hubiesen hecho daño a la profesional, pero este caso es al revés y además la queja es precisamente por no pegar.

Mal vamos, pero bueno, nos queda la responsabilidad civil patrimonial. 

Mala suerte, tampoco. No nos reclaman ninguna pérdida económica, nos reclaman una no satisfacción del resultado deseado.

Si ya es difícil asegurar prostíbulos, me temo que más difícil va a ser esto. Nos encontramos ante una responsabilidad civil contractual, en donde aparentemente “las cláusulas verbales” no estaban claras lo cual no da píe a cobertura. ¿Tenía claro el cliente los servicios comprendidos en los 50 €? ¿Se le explico convenientemente la tabla de precios – servicios? ¿Consta fehacientemente su aceptación?

De todas formas, salvo casos excepcionalísimos, nunca se cubre la responsabilidad civil contractual, por tanto me temo que aunque se legalice en España, va a ser muy difícil de conseguir, pero eso sí, si nos lo piden, lo intentaremos, para eso somos ALFARISK SOLUCIONES ASEGURADORAS.