“Nuestra misión es informar, formar y representar al mediador”, José Luis Nieto, presidente del Colegio de Mediadores de Madrid (Aseguranza Mayo 2010).

 

Pues lo de informar, mi constatación personal es que el éxito es bajo, no por culpa suya que medios para estar informado hay cada vez más, pero por alguna razón la lucha diaria hace que la mayoría de los profesionales pasen el tiempo mirando al suelo y al frente, sin estirar el cuello para saber por dónde viene el viento y que está pasando.

 

Lo de formar, siempre fue la esencia del colegio, pero desde que ya no hay monopolio la competencia es dura y quizás habría que ofrecer nuevos programas atractivos.

 

Y lo de representar al mediador, cierto, pero hay tantos representantes que al final la DGS se queja con razón que ya no sabe a quién escuchar.

 

Pero sí hay una función importante que no entiendo que no hayan liderado nunca los colegios, el establecer un baremo de honorarios.

 

Igual que los colegios de abogados tienen su baremo que sirve de orientación pero sobre todo lanza un importante mensaje a la sociedad, de que el trabajo tiene un precio.

 

Cuantas, cuantas veces un cliente nos pide un precio, removemos Roma con Santiago, nos dejamos la piel y luego no se hace nada. Correos, llamadas, tiempo; todo eso tiene un coste y cuanto más compleja sea la operación mayor tiempo, no puede ser que el cliente dé por hecho que todo es gratis.

 

Yo propongo un baremo de honorarios absorbibles.

 

Buenos días, quiero un seguro para una empresa de 2.000.000 € de facturación que va a traer piruletas en burra desde Sebastopol, con todo tipo de garantías.

 

Buenos días, mire Ud. son 500 € pagaderos por anticipado, si hacemos la póliza se deducirá del importe, si no, cubrirá mis gastos.

 

¿Alguien recoge el guante?