Leo en el BDS de ayer, que Balumba.es, compañía de autos por internet obtiene su primer resultado positivo de 25.000 €. “No obstante, la compañía presenta una pérdida neta de suscripción (me gustaría que me explicasen este concepto) de 2,1 millones de libras (2,55 millones de euros), que han sido más que compensada con los beneficios complementarios (también sería conveniente explicar cuáles), que se mantienen sólidos”.

 

Esto me trae a la memoria que desde ayer 10.000 asegurados españoles se han quedado sin cobertura por la quiebra de la compañía INEAS, también de venta de seguros de automóviles por internet.

 

En ambos casos, coincide la circunstancia que al ser compañías no españolas, los clientes no están protegidos por el Consorcio de Compensación de Seguros, que en caso contrario se hubiese hecho cargo de las indemnizaciones de los siniestros y de devolver a los clientes la parte proporcional no consumida de su seguro, como ocurrió recientemente con la compañía Mercurio.

 

Y digo yo, ¿no sería conveniente que la Dirección General de Seguros obligase a estas compañías a avisar de forma fehaciente de esta circunstancia?.

 

Entiendo que una de las funciones esenciales de la DGS es la protección del consumidor, y que mejor protección que el cliente esté informado de aquellas circunstancias que pueden afectarle tan seriamente. Que a pesar de ello, el cliente prefiere pagar menos, es muy libre, pero estoy convencido que la inmensa mayoría de los 10.000 afectados, no tenían ni idea.