SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL PARA CONSUTOR / CONSULTORIA INFORMÁTICA.

Hoy abordaremos el seguro de responsabilidad civil para consultores informáticos.

Me cuesta imaginar alguna actividad profesional que no necesite ya sea de forma puntual o continua del apoyo de un consultor o consultoría informática.

Ya sea para la gestión de programas internos, webs, posicionamiento o desarrollo de aplicaciones propias, el asesoramiento de los consultores informáticos se ha vuelto imprescindible.

Yo particularmente trabajo con tres, cada uno con su especialidad.

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Como asesor en seguros, la principal dificultad con el colectivo de los pequeños y medianos consultores informáticos es la falta de concienciación de los riesgos a los que se enfrentan.

No son pocos los siniestros que he tenido que gestionar a lo largo de los años por errores o negligencias de algún consultor o consultoría informática.

A modo de anécdota, recuerdo una consultoría que tenía que actualizar el programa de gestión de los hospitales de una comunidad autónoma y tres años después seguía sin funcionar. Y para colmo fueron contratados por haber sido ellos los que inicialmente había desarrollado el primer programa. La broma fue salada.

A diferencia de otros colectivos como los médicos, los abogados, los arquitectos, los consultores informáticos “no ven” el peligro.

Ciertamente es un sector joven, pero es indudable que los errores existen y en ocasiones pueden producir cuantiosos daños a sus clientes.

Hace muchos años, una consultoría informática diseño un programa para un producto bancario de un gran banco.

No pusieron los decimales adecuados, al calcular los impuestos del producto, por lo que al liquidar a Hacienda lo que correspondía se encontraron con una reclamación de Hacienda porque les faltaba dinero. El banco tuvo que pagarlo de sus fondos, pero repitió contra la consultoría.

El seguro de responsabilidad civil es el instrumento adecuado para poder trabajar con una red de seguridad a prueba de errores y negligencias.

El seguro de responsabilidad civil de consultores informáticos se ocupara de pagar las reclamaciones fundadas y razonables que se produzcan.

En caso de desacuerdo sobre la indemnización o la responsabilidad de los consultores, la compañía se ocupará de la defensa legal de sus intereses y pagará en función de lo establecido por los tribunales hasta el máximo contratado.

Dada la alta competencia existente en el mercado, los precios de estos seguros de responsabilidad civil están muy ajustados. Y aunque la tendencia mayoritaria es a contratar el mínimo, por unos pocos euros más se pueden adquirir coberturas bastante amplias.

SEGURO PARA GESTORIAS, FISCAL LABORAL Y CONTABLE

seguro responsabilidad civil para gestoría

Hoy trataremos el seguro de responsabilidad civil para gestorías.

Las gestorías cumplen una función esencial de asesoramiento y gestión para millones de empresas y autónomos.

El conjunto de obligaciones que soportamos nos imposibilitan estar al tanto de los cambios que nos imponen las administraciones y menos cumplirlas correctamente por nuestros propios medios, de ahí la intervención imprescindible de las gestorías.

Pero precisamente la acumulación de múltiples normativas, la enorme cantidad de datos que deben manejar y los plazos en que hay que presentar la documentación, convierten a las gestorías en un peligro desde el punto de vista asegurador, pues cualquier negligencia puede conllevar graves consecuencias.

Recuerdo el caso de una transacción comercial que se inscribió con un día de retraso, pasando de estar exenta a tener que pagar varios miles de euros.

En este sentido el seguro de responsabilidad civil se convierte en una herramienta esencial para poder trabajar sin arriesgar constantemente el patrimonio del gestor o de la gestoría.

Tengamos en cuenta que la administración tiende a ser lenta pero inflexible, por lo que nos podemos encontrar con una reclamación varios años después del hecho, por lo que es posible que incluso el empleado que cometió el error ya no este, con la pérdida de conocimiento que esto supone de que y porque se hicieron las cosas de una determinada manera.

En este sentido es esencial que si Ud. cambia de seguro de responsabilidad civil a lo largo de los años, adquiera lo que se denomina una retroactividad de al menos 4 años, que es cuando termina su responsabilidad.

Nuestra experiencia es que las negligencias se producen con cierta frecuencia, por múltiples factores, de ahí la necesidad de reflexionar en profundidad sobre el capital de cobertura a contratar.

La tendencia es a contratar en mínimo y esto nos puede suponer un problema si algún año nos encontramos con varias reclamaciones importantes.

El seguro de responsabilidad civil para gestorías se hará cargo de las indemnizaciones que haya que pagar cuando haya responsabilidad por parte del gestor o gestoría y lo reclamado sea razonable.

Si no hay negligencia o lo reclamado es desproporcionado, la compañía defenderá legalmente sus intereses, indemnizando en función de lo que determine el tribunal.

SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL PARA MEDIADOR

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Hoy trataremos sobre el seguro de responsabilidad civil del mediador.

La mediación es una actividad cada vez en auge. Es patrocinada desde instancias judiciales, la administración y las propias empresas, ya sea para temas civiles o mercantiles.

Se trata de evitar seguir saturando el sistema judicial con todo tipo de reclamaciones que en muchas ocasiones se pueden solventar con la intervención de un mediador que acerque las posturas de las partes.

La labor clave del mediador es tratar de llegar a un punto de encuentro asumible por las partes enfrentadas a fin de evitar otras instancias más caras y largas en su resolución.

Aunque la labor del mediador es presentar una resolución que puede o no ser aceptada por las partes, se podría dar el caso que una de las partes se considerase perjudicada por informaciones posteriormente obtenidas.

Lo normal, es que si se diese el caso, dicha parte reclamase al mediador si considera que a beneficiado a la otra parte, ya sea por un error o negligencia.

Para proteger su patrimonio, el mediador debería contar con un buen seguro de responsabilidad civil.

El seguro de responsabilidad civil para mediadores se encargará de indemnizar los perjuicios producidos si existe negligencia.

Si no hay responsabilidad o la reclamación es desorbitada, la compañía defenderá judicialmente los intereses de los profesionales e indemnizará lo que establezca en tribunal hasta el límite anual contratado.

SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL PARA ASESOR / ASESORÍA EN COMPLIANCE

SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL PARA ASESOR / ASESORÍA EN COMPLIANCE

La legislación española actual, ya desde el año 2015, contempla la Responsabilidad Penal de las Sociedades, con penas que van desde las sanciones económicas hasta la disolución de la propia mercantil (“pena de muerte societaria”).

Cualquier práctica indebida, aplicación de las normas o incumplimiento normativo llevado a cabo por cualquier persona vinculada con la empresa, y del que se pueda haber derivado algún beneficio para la sociedad, de una u otra forma, nos sitúa en una situación muy delicada.

En estos años son numerosos los ejemplos de aplicación de esta normativa, que han provocado a menudo el cierre de la empresa.

Sólo hay una herramienta, de larga tradición en el ámbito anglosajón, y que si bien de momento no es de carácter obligatorio, sí es el único eximente automático, la única defensa real de la sociedad, frente a cualquier reclamación derivada de los conceptos mencionados arriba.

Implantar y actualizar correctamente un Programa de Compliance en la empresa, aporta tranquilidad y garantía de tener la voluntad de hacer las cosas bien en cada procedimiento de nuestra actividad empresarial, y poder dar fe de ello.

Dar comienzo a su implantación es suficiente para afrontar con éxito incluso reclamaciones por actuaciones ya iniciadas

En este contexto la labor del asesor – asesoría en compliance es de vital importancia.

Un error en la implantación del Programa de Compliance puede tener graves consecuencias para la empresa que con toda seguridad repetirá contra el asesor o asesoría en la materia.

Ello hace del seguro de responsabilidad civil un instrumento esencial para poder trabajar con tranquilidad.

El seguro de responsabilidad civil del asesor o asesoría en materia de compliance se encargará de indemnizar los perjuicios producidos si existe negligencia.

Si no hay responsabilidad o la reclamación es desorbitada, la compañía defenderá judicialmente los intereses de los profesionales e indemnizará lo que establezca en tribunal hasta el límite anual contratado.