ATERRADOR, ESTIMULANTE, COMPLETAMENTE DISTINTO

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Menos de uno de cada diez americanos trabajan ahora para una empresa Fortune 500

 

El primer empleador privado de Estados Unidos, según el número de personas, ya no es GM o AT&T. Es Manpower Inc., la megaempresa de trabajo temporal.

 

Entre 16 y 25 millones de nosotros somos freelancers o contratistas independientes. Hay ahora tres millones de trabajadores temporales, entre ellos, abogados temporales, ingenieros temporales, directores de proyectos temporales e incluso consejeros delegados temporales.

 

Las microempresas, empresas que emplean a cuatro personas o menos, albergan entre 12 y 27 millones de nosotros.

 

En total, por tanto hay entre 31 y 55 millones de americanos que están ocupando nichos de trabajo “no tradicionales”. Nichos cuya verdadera naturaleza sorprendería –horrorizaría- a los miembros de la generación de nuestros padres.

 

Dan Pink, Free Agent Nation Abril 2001, ¿que será ahora? ¿te suena está situación en nuestro país?

 

Lecciones a extraer de todo esto:

 

1.- El empleo de por vida se ha terminado.

2.- El empleo estable en grandes corporaciones ha desaparecido.

3.- La carrera promedio abarcará probablemente dos o tres “ocupaciones” y una media docena o más de empleadores.

4.- La mayor parte de nosotros pasará períodos profesionales más o menos largos en alguna forma de autoempleo.

5.- Conclusión, dependemos de nosotros mismos, chicos.

 

No es teoría. Está ocurriendo….AHORA

 

Tom Peters, Re-imagina, 2003.

 

Estoy convencido de que hay mucha gente, que de repente se ha encontrado en situación de desempleo, que se estará preguntando, pero ¿qué ha pasado?, y ¿ahora qué?.

 

Contrariamente a lo que pueda parecer, este post, trata de ser un mensaje de optimismo, lo que está pasando es normal, tenía que pasar. No te quedes parado, es una oportunidad. Nunca te hubieses atrevido a dar el paso, pero ahora estas obligado. Piensa en lo que te gusta, en lo que sabes hacer, en lo que puedes aprender.

 

Te pongo un ejemplo, mi madre con 64 años, hasta los treinta y tantos ama de casa con tres hijos, después saco una carrera, después gerente de una tienda de bolsos, después profesora particular, ahora profesora de universidad y se está planteando a partir de la jubilación, dedicarse a hacer traducciones y es posible que haga un curso de traducción simultánea.

LA BOLSA DE LAS IDEAS

Las erupciones volcánicas se producen cuando los materiales que componen el magma son expulsados al exterior de la Tierra debido a un aumento de las presiones a los que están sometidos.

 

El siglo XXI es el siglo del conocimiento, en contraposición al siglo XX que ha supuesto el desarrollo de la eficiencia productiva hasta la extenuación, este siglo es el del diseño y la re-imaginación de soluciones.

 

La constante deslocalización, de occidente a China e India, de estos países a Vietnam e Indonesia y parece ser que el último en apuntarse es Ghana, demuestran que las ventajas competitivas fundamentadas solo y exclusivamente en el factor coste de la mano de obra, son muy efímeras, y lo que es peor, a una velocidad cada vez más acelerada.

 

Por el contrario, el valor añadido basado en la CREACIÓN DE IDEAS es el que va a sustentar el desarrollo sostenible de nuestro futuro, de ahí que sea fundamental su protección.

 

Nuestros políticos, jueces, administraciones (y me refiero a de todas las naciones del primer mundo) en general, educados en el mundo industrial, no han tomado plena conciencia de este tema y siguen con medidas tímidas y paliativas con temas como la piratería.bolsa

 

Por otro lado, ponerle puertas al campo nunca fue tarea fácil, de aquí mi proposición de crear la Bolsa de las Ideas.

 

Todo el que quiera proteger una creación, debe ponerla en el mercado a libre disposición del mercado, con un precio de salida, y el precio de la misma oscilará en función de la demanda. De está forma protegemos el legítimo interés del creador a recibir una remuneración y a la vez establecemos un mecanismo objetivo de fijación del precio. Podemos poner, como ocurre en la otra Bolsa, mecanismos de soporte, de suspensión de la cotización por sobre venta o exceso de caída. Igualmente se establecerán secciones, libros, cine, música, diseño industrial, diseño gráfico, artículos, etc..Eso sí, solo se puede comprar en la Bolsa de Ideas a través de los brokers habilitados y el que compre fuera del sistema, se le debe aplicar el peso de la ley con toda contundencia.

 

Supongamos la última película de Almodovar, la productora sabe que una entrada de cine cuesta 7 € (por lo menos a mi en Madrid) por tanto si saca la película por encima de ese precio tenderé a ir al cine, pero puedo preferir verlo en casa y estar dispuesto a pagar más. Al principio puede haber mucha gente que quiera tenerla en casa, ya, y por tanto la cotización suba, y con el tiempo la cotización baje, bien porque “los analistas” (en este caso los críticos de cine o mucho más importante, los foros de particulares) no les guste “el valor” o porque se ha pasado de moda. Puede que luego vuelva a subir el valor porque la película es nominada a los Oscar, o porque el Director ha muerto, o que baje hasta valer 5 céntimos, porque no interesa a nadie.

 

A esto se llama una IDEA, soluciones creativas para problemas nuevos, aunque sea con mecanismos viejos.

SOÑAR

dreamstimefree_4620371Tengo la afición desde muy joven de leer libros sobre la gestión de empresas, marketing, ventas, etc. Otros hacen puenting y total no hago daño a nadie.

 

He tenido la suerte de encontrar estos días un libro fantástico y que os recomiendo a todos a los que os interesen estos temas, RE-IMAGINA! La Excelencia empresarial en una era perturbadora, de Tom Peters.

 

Voy con un poco de retraso, porque lo publicó en el 2003, pero más vale tarde que nunca. Hacía tiempo, que un libro no me hacía soñar tanto.

 

He de reconocer que me ha encantado porque coincide (que egocéntrico soy) con mi visión del presente y futuro más inmediato.

 

Explica la evolución de los cuellos azules (era industrial) a los cuellos blancos (era post-industrial) cuyo nacimiento establece Alvin Tolffler en 1953, año en que en EEUU el número de administrativos supero al de trabajadores en la industria. Les denomina esclavos del cubículo, y como son, una especie en extinción (os suena de algo) siendo sustituidos por los Agentes Libres (autónomos independientes que intercambian y comparten sus conocimientos).

 

Un hecho demoledor, en Hong Kong el 83% del PIB proviene de los servicios, frente a un 8% de la industria.

 

Dibuja perfectamente, la superación de las teorías de la ventaja competitiva (Michael Porter), de la mejora continua de los japoneses, de la calidad total de Deming, todo eso ya lo hemos internalizado en nuestro día a día ¿Quién no trata de dar lo mejor de si mismo y de sus organizaciones a su cadena de valor clientes – proveedores?.

 

Por último, el futuro, el verdadero valor añadido, la diferenciación, el ser distinto único de verdad, y que ese hecho empape todos los aspectos de nuestra organización, nuestra comunicación, nuestra vivencia interna, el diseño, la forma de ofrecer nuestros servicios.

 

Una gran sorpresa, como él dice, es el único (y llevo años leyendo libros de este tipo) que reivindica el papel fundamental de la mujer. Las mujeres son las que toman la mayoría de las grandes decisiones económicas relativas al hogar, comidas, vestido, decoración, electrodomésticos, coches, finanzas, seguros (de eso puedo dar fe, pues son muchas las mujeres de autónomos las que nos llaman por cuenta de su marido para contratarlo).

 

 

A nivel profesional, cada día son más las mujeres que ocupan puestos de responsabilidad y ¿quienes son la mayoría de las que contratan habitaciones de hoteles, billetes de tren, avión…..? las secretarias.

 

Pone un ejemplo muy gráfico, que me ha impactado mucho. ¿Cómo puede ser que en un teatro, cine…haya el mismo número de servicios para hombres que para mujeres, no nos damos cuenta que entonces se producen colas que son incomodas.

 

No sé como lo haré, pero a partir de ahora, revisaré todo lo que presentamos y ofrecemos, para adaptarnos a este mercado tan importante.

IMAGINACION, Y MUCHO TRABAJO

dreamstime_28075081Así titula Actualidad Aseguradora un artículo en su número de enero, en donde se repasan las perspectivas para este año.

 

En efecto, mucho trabajo, para mantener a nuestros clientes, adaptar sus productos a la nueva situación, ofrecerles coberturas ajustadas a sus circunstancias, pero sobre todo imaginación

 

Abrir nuevos nichos, buscar esos productos que se salen de lo común y que aportan un verdadero valor añadido al cliente. Está situación de crisis, al ser generalizada, tiene su aspecto positivo y es la disposición de muchas compañías a escuchar demandas, ideas nuevas, ajuste de condiciones y primas.

 

Desde Alfarisk, que llevamos años predicando en el desierto en referencia a la venta de productos técnicos por internet, empezamos a percibir una actitud más proactiva, más abierta.

 

En esta dirección acabamos de lanzar en nuestro portal www.alfarisk.es un novedoso programa de seguros para Ayuntamientos abierto a la colaboración de cualquier correduría. También tenemos intención de abrir campos como los medios de comunicación o las empresas de publicidad, así como seguro lopd para colectivos.

 

Ante la crisis, imaginación.

ESPACIO, CONOCIMIENTO Y TIEMPO

dreamstime_7554807Hace un año, aproximadamente, publiqué un artículo con este título. En el mismo hacía una reflexión personal sobre la evolución del futuro, no solo de nuestro sector sino del mundo de los negocios en general, basado en nuestra experiencia como correduría exclusivamente on-line.

 

La desaparición del espacio como elemento determinante de presencia para dar servicio al cliente, no importa donde estemos físicamente, lo importante es que nos encuentre y demos respuesta a sus necesidades.

 

La contracción del tiempo, una hora puede ser la diferencia entre hacer o no una operación. Está realidad que vivimos a diario en Alfarisk, supone un cambio de mentalidad profundo en la relación con nuestros proveedores, las compañías de seguros, con las que debemos articular los sistemas organizativos internos suficientes para poder dar respuesta a las necesidades de los clientes. No es una cuestión de gustos, es lo que hay, el cliente es el que manda y somos nosotros los que debemos adaptarnos.

 

El conocimiento, la piedra angular del futuro. Hace mucho tiempo que soy de la opinión que en el primer mundo vamos de forma acelerada a una sociedad del conocimiento, vamos a dejar de cultivar, pescar y guardar animales (revolución agrícola). Más grave todavía, vamos a dejar de fabricar (revolución industrial) y nuestras economías se van a basar fundamentalmente en el valor añadido de nuestros conocimientos, el famoso Know How. En este momento de crisis mundial, he de reconocer que no sé como va a pasar esto, ni siquiera lo vislumbro, pero estoy convencido que así va a ser.

 

Está es la apuesta de este blog, tratar de de dar respuesta a estos cambios entre todos.

 

Los clientes deben comprender los nuevos retos a los que se enfrentan, frente a los riesgos habituales de daños al local o de daños de sus vehículos, se alzan riesgos nuevos como los de propiedad intelectual, calumnia, riesgos informáticos, de responsabilidades civiles hasta la fecha solo vislumbrados a través de historias que solo pasaban en EEUU.

 

Las compañías deben cambiar el chip, abrirse a los profesionales, compartir información, articular soluciones de respuesta inmediatas, ofrecer soluciones aseguradoras adaptadas a las verdaderas necesidades de los clientes.

 

Nosotros por fin, debemos cambiar nuestro enfoque, de distribuidores a asesores, de gestores a gerentes de riesgo, de tramitadores a diseñadores,  ese es nuestro valor añadido.

 

Soy consciente de que estos puntos de vista no son necesariamente compartidos por la mayoría, pero para eso está este blog, para que contrastemos opiniones y nos enriquezcamos todos.

 

BIENVENIDO A MI BLOG.